Πολιτική Απορρήτου

Ο παρών ιστότοπος  (www.carseshop.gr ) διαχειρίζεται από την ατομική εταιρεία Carseshop που εδρεύει στην Αθήνα. Η Πολιτική Απορρήτου καλύπτει μόνο τις πληροφορίες που συλλέγονται από τη συγκεκριμένη ιστοσελίδα, και δεν αναφέρεται σε πληροφορίες που ενδεχομένως συλλεχθούν από την εταιρεία εκτός της ιστοσελίδας.

 

ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

To "carseshop.gr  " δημιουργήθηκε με μοναδικό σκοπό την εξυπηρέτηση των πελατών του. Για την ορθή ολοκλήρωση μιας παραγγελίας είναι σημαντικό, ο πελάτης και χρήστης της παρούσας ιστοσελίδας να μας παρέχει συγκεκριμένες πληροφορίες τιμολόγησης και αποστολής εμπορευμάτων. Οι πληροφορίες αυτές, που αποτελούν προσωπικά δεδομένα κάθε χρήστη και πελάτη, χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτηση του και διαφυλάσσονται από εμάς. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο και τον λόγο που η παρούσα ιστοσελίδα, www.carseshop.gr, της εταιρίας " Cars eshop ατομική εταιρεία " συλλέγει προσωπικά δεδομένα των χρηστών και πελατών της. Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου αφορά αποκλειστικά και μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα, τα οποία μας παρέχετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

 

Γενικά

Οι πληροφορίες που δίδονται εκούσια από τους χρήστες του www.carseshop.gr, χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την καλύτερη επικοινωνία και εξυπηρέτηση των πελατών. Όλες οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω του ιστότοπου αποσκοπούν στην καταμέτρηση της επισκεψιμότητας του και στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών ανάλογα με τις απαιτήσεις τους. Η ιστοσελίδα δεν μεταφέρει σε τρίτους τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία των χρηστών.

 

Συγκέντρωση πληροφοριών

Οι χρήστες μπορούν να επισκέπτονται το www.carseshop.gr  χωρίς να αποκαλύπτουν προσωπικά στοιχεία, εκτός και αν το επιθυμούν. Από τους χρήστες ζητούνται τα προσωπικά στοιχεία μόνο σε περίπτωση παραγγελιών ή εγγραφής στο site. Οι πληροφορίες που συλλέγονται είναι είτε για την εγγραφή των πελατών στην ιστοσελίδα είτε για την δημιουργία παραγγελιών. Κατά την συμπλήρωση μιας φόρμας παραγγελίας ζητούνται τα εξής προσωπικά στοιχεία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, Τ.Κ. της περιοχής σας, το e-mail σας, το τηλέφωνο σας και ο τρόπος πληρωμής. Μπορεί να ζητηθούν συμπληρωματικά και κάποιες επιπλέον πληροφορίες. Το carseshop.gr  χρησιμοποιεί τις παραπάνω πληροφορίες, κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής αποστολής της φόρμας, για να επικοινωνήσει με τον πελάτη για σχετικά με την παράδοση της παραγγελίας και επιβεβαίωση και ταυτοποίηση του. Για κάθε παραγγελία που γίνεται απαιτείται η συλλογή κάποιων προσωπικών στοιχείων. Όλα αυτά τα προσωπικά δεδομένα των πελατών παραμένουν αυστηρά απόρρητα και χρησιμοποιούνται μόνο από τους αρμόδιους υπάλληλους του www.carseshop.gr. Η προσκόμιση των στοιχείων των πελατών σημαίνει πως συναινούν στην χρήση των στοιχείων από τους συγκεκριμένους υπαλλήλους. Έτσι διατηρείται το επίπεδο ασφαλείας που αναφέρεται στη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων. Τα στοιχεία δεν μοιράζονται χωρίς την συναίνεση των πελατών εκτός αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού.

 

Αποδοχή των διαδικασιών Προστασίας του Απορρήτου

Χρησιμοποιώντας την ιστοσελίδα www.carseshop.gr σημαίνει πως αποδέχεσθε και συναινείτε με τη παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

 

Όροι του my cars eshop

Οι παρακάτω όροι ρυθμίζουν τη λειτουργία του Προγράμματος Επιβράβευσης «my cars eshop» της εταιρείας Carseshop ατομική εταιρεία (η «Εταιρεία»). Τα μέλη του my cars eshop απολαμβάνουν προνομιακούς όρους αγοράς προϊόντων και υπηρεσιών, ειδικές εκπτώσεις ή/και προσφορές αλλά και προνομιακή ενημέρωση για νέα προϊόντα, συμμετοχή σε ειδικές εκδηλώσεις και λοιπά προνόμια, όπως αυτά εξειδικεύονται παρακάτω. Πληροφορίες για τις παροχές του my cars eshop θα βρείτε στον ιστότοπο www.carseshop.gr .

Η συμμετοχή στο my cars eshop σημαίνει την πλήρη γνώση και ανεπιφύλακτη αποδοχή από το μέλος των παρακάτω όρων.

1. ΣΥΜΜΕΤΟΧΗ ΣΤΟ my cars eshop

1.1. Εγγραφή: Οποιοδήποτε φυσικό πρόσωπο άνω των 18 ετών έχει δικαίωμα να συμπληρώσει τη σχετική αίτηση εγγραφής στο my cars eshop και να την υποβάλλει σε οποιοδήποτε υποκατάστημα της Εταιρείας στην Ελλάδα. Απαραίτητη προϋπόθεση για την εγγραφή στο my cars eshop είναι η συμπλήρωση των στοιχείων που αναγράφονται στην αίτηση μέλους (όνομα, επώνυμο, κινητό τηλέφωνο, email). Η Εταιρεία δύναται να αρνηθεί την υποβολή της αίτησης για οποιονδήποτε λόγο.

1.2. Ιδιότητα Μέλους: O αιτών αποκτά την ιδιότητα του μέλους του my cars eshop εφόσον λάβει από την Εταιρεία την κάρτα μέλους με τα προσωπικά του στοιχεία. Το μέλος οφείλει να ενημερώνει άμεσα την Εταιρεία για τυχόν αλλαγές στα προσωπικά του στοιχεία με αποστολή e-mail στη διεύθυνση [email protected] .

. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν απώλειες προνομιών εξαιτίας της μη έγκαιρης ή ακριβούς ενημέρωσης της για αλλαγή των προσωπικών στοιχείων του μέλους.

Κάθε μέλος δικαιούται να έχει μόνο έναν λογαριασμό συμμετοχής στο my cars eshop

ενώ η Εταιρεία δύναται να αρνηθεί, ενοποιήσει ή απενεργοποιήσει τυχόν επιπλέον λογαριασμούς.

1.3. Κάρτα my cars eshop: Η κάρτα my cars eshop και τα δικαιώματα που απορρέουν από αυτήν δεν είναι μεταβιβάσιμη, δεν μπορεί να αντιγραφεί και δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί από άλλο πρόσωπο παρά μόνο από το μέλος στα στοιχεία του οποίου εκδόθηκε. Η κάρτα my cars eshop αποτελεί ιδιοκτησία της Εταιρείας και πρέπει να επιστρέφεται σε αυτήν κατόπιν αιτήματος της, ή να καταστρέφεται όταν δεν είναι πλέον έγκυρη για χρήση.

Η κάρτα my cars eshop προορίζεται μόνο για προσωπική χρήση από τo μέλος και δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιηθεί για επαγγελματικούς ή εμπορικούς σκοπούς.

Η κάρτα my cars eshop αποτελεί ευθύνη του μέλους και η Εταιρεία δεν διενεργεί έλεγχο ταυτοπροσωπίας κατά τη χρήση της. Επιπλέον η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για τυχόν απώλειες που προκύπτουν από το γεγονός ότι το μέλος δεν έχει εξασφαλίσει τη φύλαξη της κάρτας του. Ειδικότερα, σε περίπτωση απώλειας της κάρτας, το μέλος θα πρέπει να ενημερώσει εγγράφως προς τούτο την Εταιρεία, προκειμένου να αποφευχθεί η δόλια χρήση αυτής και να διευκολυνθεί η αντικατάστασή της. Οι ενεργοί πόντοι σε αυτή την περίπτωση δεν ακυρώνονται αλλά μεταφέρονται στη νέα κάρτα. Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για μη εξουσιοδοτημένη χρήση της κάρτας και εξαργύρωσης πόντων σε περίπτωση που δεν ενημερώθηκε εγγράφως και εγκαίρως για την απώλεια της 

1.4. Το μέλος δικαιούται οποτεδήποτε να αποχωρήσει από το my cars eshop ενημερώνοντας εγγράφως προς τούτο την Εταιρεία.

2. ΠΡΟΝΟΜΙΑ ΜΕΛΩΝ my cars eshop

2.1. Προνόμια: Τα μέλη του my cars eshop δικαιούνται προνόμια (όπως ενδεικτικά εκπτώσεις, πόντους, ειδικές προσφορές, κλπ) τα οποία η Εταιρεία δικαιούται οποτεδήποτε και κατά την απόλυτη κρίση της να τροποποιεί ή καταργεί. Τα μέλη ενημερώνονται για τα προνόμια που ισχύουν κάθε φορά μέσω του ιστοτόπου της Εταιρείας www.carseshop.gr , διαφημιστών φυλλαδίων,  ηλεκτρονικής επικοινωνίας (e-mail) ή/και τηλεφωνικής επικοινωνίας (sms). Το μέλος έχει δικαίωμα να ζητήσει να μην λαμβάνει ενημέρωση για τα προνόμια του αλλά στην περίπτωση αυτή η Εταιρεία δεν θα είναι σε θέση να ικανοποιήσει τις δεσμεύσεις της από το my cars eshop οπότε και θα υποχρεωθεί να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό μέλους καταργώντας και την κάρτα συμμετοχής my cars eshop .

Τα προνόμια ισχύουν για αγορές που πραγματοποιούνται από τον χρόνο ενεργοποίησης της κάρτας my cars eshop και εφεξής α) είτε από τα  φυσικά καταστήματα cars eshop της Εταιρείας στην Ελλάδα β) είτε από το ηλεκτρονικό κατάστημα της Εταιρείας www.carseshop.gr, εφόσον η παραλαβή και πληρωμή πραγματοποιείται σε φυσικό κατάστημα cars eshop της Εταιρείας. Τυχόν προσαυξήσεις χρηματοοικονομικών εξόδων αιτία αγοράς με πιστωτική κάρτα δεν λαμβάνονται υπόψη.

2.2. Συλλογή πόντων. Για κάθε 1€ (ευρώ) αγορών σε Λιπαντικά αυτοκινήτων , Μπαταρίες αυτοκινήτων , Ελαστικά αυτοκινήτων , βρεφικά και παιδικά καθίσματα αυτοκινήτου , Εργαλεία για συνεργεία αυτοκινήτων και Μεταχειρισμένα αυτοκινήτα και για κάθε 2€ (ευρώ) αγορών σε προϊόντα οπως ανταλλακτικά αυτοκινήτων και αξεσουάρ αυτοκινήτων κατά τα ανωτέρω, το μέλος κερδίζει 1 πόντο, ως αναφέρεται στο σχετικό έντυπο και στο www.carseshop.gr.

Παράδειγμα: Για αγορά ενός προϊόντος οπως καποιο ανταλλακτικο αυτοκινήτου αξίας 300€ (ευρώ), το μέλος κερδίζει 150 πόντους. Για αγορά μιας Μπαταρίας αυτοκινήτου αξίας 50€ (ευρώ) το μέλος κερδίζει 50 πόντους .

2.3. Εξαργύρωση πόντων. Η εξαργύρωση των πόντων γίνεται αποκλειστικά από το μέλος στα φυσικά καταστήματα cars eshop Ελλάδας.  Οι πόντοι μπορούν να εξαργυρωθούν εφόσον παρέλθουν δεκαπέντε (15) ημερολογιακές ημέρες από τον χρόνο παραλαβής του προϊόντος αγοράς και υπό την προϋπόθεση ότι το σύνολο των ενεργών πόντων του μέλους είναι ίσο ή μεγαλύτερο από την πρώτη (1η) κλίμακα εξαργύρωσης των 700 πόντων. H εξαργύρωση των πόντων πραγματοποιείται με την αγορά οποιωνδήποτε προϊόντων επιλέξει το μέλος, εφόσον η αξία τους είναι ίση ή μεγαλύτερη από την αξία εξαργύρωσης πόντων.

Παράδειγμα: Το μέλος αγοράζει ένα προϊόν αξίας 55,90€ (ευρώ) και εξαργυρώνει 2.000 πόντους αξίας 50€ (ευρώ). Το μέλος πληρώνει τη διαφορά 5,90€ (ευρώ). Τα ευρώ που εξαργυρώνει  το μέλος (ανάλογα την κλίμακα εξαργύρωσης) αφαιρούνται αυτόματα από την κάρτα και η αξία τους από το ποσό της αγοράς τη στιγμή της συναλλαγής. Για το ποσό της νέας αγοράς το μέλος συλλέγει εκ νέου πόντους.

2.4. Το μέλος μπορεί να πληροφορηθεί για το σύνολο των πόντων που διαθέτει καθώς και για το ποσό των πόντων που μπορεί να εξαργυρώσει από τον ιστότοπο της Εταιρείας www.carseshop.gr, τα ταμεία των φυσικών καταστημάτων cars eshop εντός της ελληνικής επικράτειας ή μέσω e-mail στο [email protected] .

Σε καμία περίπτωση οι πόντοι που έχουν συλλεχθεί δεν μπορούν να εξαργυρωθούν και να επιστραφούν έναντι χρημάτων ή να χρησιμοποιηθούν ως προκαταβολή για την αγορά προϊόντων.

2.5. Ακύρωση και επιστροφή πόντων. Σε περίπτωση ακύρωσης ή υπαναχώρησης από την αγορά, θα αφαιρούνται αυτομάτως οι πόντοι που συλλέχθηκαν κατά τη συναλλαγή αυτή.

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή και αλλαγή προϊόντος που αγοράσθηκε από το μέλος αποκλειστικά μέσω εξαργύρωσης πόντων, παρά μόνο με ίδιο αντίστοιχης αξίας προϊόντος. Στην περίπτωση αυτή απαιτείται η προσκόμιση του σχετικού παραστατικού αγοράς όπου αναφέρεται και η εξαργύρωση των πόντων.

2.6. Λήξη πόντων. Οι πόντοι που συλλέγουν τα μέλη ισχύουν για δώδεκα (12)  μήνες από την ημερομηνία της συναλλαγής κατά την οποία συλλέχθηκαν και μπορούν να εξαργυρωθούν μέχρι και την τελευταία ημερολογιακή ημέρα του μήνα εντός του οποίου λήγουν. Κατ’ εξαίρεση, οι πόντοι μπορούν να εξαργυρωθούν μέχρι και την τελευταία ημερολογιακή ημέρα του επόμενου μήνα από την λήξη τους, εάν η λήξη του 12μήνου συμπίπτει με την τελευταία ημερολογιακή ημέρα του μήνα. Τα μέλη έχουν τη δυνατότητα να ενημερωθούν με σχετικά παραδείγματα λήξης πόντων στον ιστότοπο (site) της Εταιρείας στην ηλεκτρονική διεύθυνση www.carseshop.gr .

Τυχόν απορίες ;

Θα χαρούμε να σας δώσουμε επιπλέον πληροφορίες και να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας.

Τηλ. 2108544564 η 0030 6909149765 η 00357 96890118 
Email: info@carseshop.gr

Ιονίου Πελάγους 24, Δροσούπολη Αθήνα ΤΚ 13341